Инструменты:

Мы используем передовые технологии нейромаркетинга как с точки зрения инструментов измерения, так и с точки зрения программного обеспечения для обработки данных. В зависимости от типа исследования, которое необходимо провести, мы проводим наши нейрометрические измерения и работы либо в лаборатории, либо в реальных условиях таких, как отделение банка или супермаркет. ​

Мы комбинируем различные виды измерений, в частности, нейрометрию (активность мозга), биометрию (проводимость кожи, частоту сердечных сокращений, выражение лица), анализ голоса и отслеживание взгляда, чтобы лучше понять, какие эмоции привлекли внимание, и собрать более надежные и убедительные данные, чтобы получить наиболее полное представление о сложившейся ситуации. ​

Наш технологический инструментарий включает в себя: ​

​

ЭЭГ (электроэнцефалография)​

Метод электрофизиологического мониторинга, позволяющий регистрировать электрическую активность мозга, используется для измерения:​

- конкретных эмоций с точностью до миллисекунд (например, радости, гнева, удивления, печали)​

- эмоциональной напряженности (возбужденность или сонливость) и валентности (положительная или отрицательная)​

- умственной перегрузки (когнитивная нагрузка или усилие мозга)​

- когнитивной вовлеченности (умственные ресурсы, затрачиваемые на выполнение задачи) ​

​

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ВЗГЛЯДА (при помощи камеры или очков) для измерения:​

- визуального внимания к различным стимулам и концентрации​

- последовательности/траектории взгляда (как глаза перемещаются по экрану от точки к точке)​

​

АНАЛИЗ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ ЛИЦА с помощью:​

- Кодирования лица: посекундная оценка степени активности лица в “единицах действия” для определения показателей положительных и отрицательных эмоций и определения основных эмоций таких, как счастье или страх​

- Электромиографии лица (ЭМГ): электроды, прикрепленные к коже, позволяют обнаружить невидимую активность мимических мышц ​

​

АНАЛИЗ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ ГОЛОСА:​

- Технология эмоционального искусственного интеллекта, которая измеряет голосовые интонации и на их основе распознает спектр и интенсивность эмоций, которые присутствуют в голосе клиента ​

​

БИОМЕТРИЯ:​

Набор показателей реакции организма на раздражитель:​

- Гальваническая реакция кожи​

- Вариабельность сердечного ритма (изменение временного интервала между ударами сердца, которое обеспечивает независимую оценку внимания)